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- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro tramite fornitori esterni)
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3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono raccolti per:
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- Fornire assistenza clienti
- Comunicare informazioni relative agli ordini
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- Rispettare obblighi legali e fiscali
4. Pagamenti
I pagamenti sono effettuati esclusivamente online tramite piattaforme di pagamento sicure (es. carte di credito, PayPal).
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5. Condivisione dei dati
I dati personali possono essere condivisi solo con:
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- Fornitori tecnici (hosting, email, sicurezza)
I dati non vengono mai venduti o ceduti a terzi per fini commerciali.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a:
- Eseguire i servizi richiesti
- Rispettare obblighi legali e fiscali
7. Diritti dell’utente
In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiederne la modifica o la cancellazione
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate tramite il nostro servizio clienti.
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9. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
10. Modifiche alla politica
Vibrax Pro si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, è possibile contattarci tramite il nostro servizio clienti.