1. Periodo di reso
Il cliente dispone di 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine per richiedere un reso o un rimborso.
2. Condizioni di accettazione
Per essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:
- Il prodotto deve essere in buone condizioni
- Deve essere restituito con tutti gli accessori
- La confezione originale deve essere inclusa
3. Prodotti non idonei
Non sono accettati resi per:
- Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio
- Resi oltre il termine di 30 giorni
4. Procedura di reso
- Contattare il servizio clienti
- Ricevere le istruzioni di spedizione
- Spedire il prodotto all’indirizzo indicato
5. Rimborso
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto:
- Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale
- I tempi di rimborso possono variare da 5 a 10 giorni lavorativi
